• Abholung vom Flughafen : Bei Buchung über Z4 Reisen (Güral Headoffice) ist der Transfer im Reisepreis eingeschlossen. Ansonsten kann dieser – gegen Aufpreis – gebucht werden.
  • An- und Abreise : Anreise: Check-in ab 14.00 h. Falls Sie Ihr Zimmer früher beziehen möchten, ist dies auf Anfrage und je nach Verfügbarkeit kostenlos möglich. Bitte verlassen Sie Ihr Zimmer am Abreisetag bis 12.00 h. Eine spätere Abreise ist auf Anfrage und gegen Aufpreis möglich.
  • Animation : Nähere Informationen zum Tages- und Animationsprogramm finden Sie an den Infotafeln vor den Restaurants.
  • Apotheke : Die gewünschten Medikamente können Sie über die Rezeption bestellen. Apotheken befinden sich in Belek bzw. Tekirova.
  • Aquapark : Öffnungszeiten 10:00-18:00 Uhr (wetterabhängig).
    Nähere Informationen finden Sie unter AQUAPARK auf der jeweiligen Homepage.
  • Arzt : Pflegepersonal steht 24 Stunden zur Verfügung. Die ärztlichen Sprechzeiten erfahren Sie an der Rezeption und am Infostand vor der Arztpraxis. In Notfällen kontaktieren Sie bitte die Gästebetreuung
  • Ausflugsziele in der Umgebung:
    BELEK: die Orte Belek und Serik, Aspendos und die Ruinen von Sillyon. TEKIROVA: die Orte Tekirova, Camyuva, Kemer und Göynuk. Die Ruinen von Phaselis, die Ruinen von Olympos und Yörük Parki.
  • Babygitterbett: Stellen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Bitte geben Sie das Alter des Kindes bei der Buchung an, oder melden Sie sich an der Rezeption.
  • Babyservice: Bestellen Sie noch vor Ihrer Anreise einen Kinderwagen, Babywindeln und Babynahrung online unter www.schoggy.com .
  • Babysitting : An der Rezeption gegen Gebühr buchbar. Bitte mindestens einen Tag vorher anmelden.
  • Banken : Die nächsten Banken befinden sich in Belek und Tekirova.
    Öffnungszeiten werktags von 9-17 Uhr.
  • Bazar : Samstags in Belek und Tekirova, diensttags in Kemer, mittwochs in Camyuva.
  • Bars : Es stehen Ihnen verschiedene Bars zur Verfügung. Die Öffnungszeiten sind saison- und witterungsabhängig und können vor Ort erfragt werden.
  • Bezahlung : Ihre Zimmerrechnung können Sie mit Euro oder Kreditkarten bezahlen. Einkäufe in unseren Geschäften können in türkischer Währung, Euro oder mit Kreditkarte bezahlt werden. Eine Abrechnung über die Zimmerrechnung oder mit der Clubkarte ist nicht möglich.
  • Botschaften/Konsulate : Die Botschaften/Konsulate befinden sich in Ankara. Die Rezeption teilt Ihnen gerne die Telefonnummern mit.
  • Disco : Jeden Abend Tanz und Vergnügen in unserer Open-Air-Disco (wetterabhängig) oder in der (schallgeschützten) Indoor-Disco.
  • Elektrizität : In unseren Anlagen wird 200V-Strom genutzt. Es können deutsche  Stecker verwendet werden.
  • Einkäufe : Bitte verlassen Sie das Hotel ausschließlich durch das Haupttor, wenn Sie in die Stadt fahren oder laufen .
  • Erste-Hilfe-Schrank : Erste-Hilfe-Schränke befinden sich an der Rezeption, im Miniclub, im Aquapark, an den Bars und in den Restaurants.
  • Essenszeiten : Frühstück: 7.00-11.00h, Mittagessen: 12.30-14.00 h, Abendessen: 19.00-21.30 h
  • Fax : Sie können über die Rezeption Faxe senden und empfangen.
  • Fernseher : Satelliten-Programme und Hotel-Info-Kanal.
  • Fön : Auf jedem Zimmer.
  • Friseur und Kosmetik : finden Sie im Wellness-Bereich.
  • Gala-Abend : Findet jeden Samstag statt. Wir bitten Sie, schwarz/weiße Kleidung zu bevorzugen.
  • Gästebesuch : Bitte einen Tag vorher unserer Gästebetreuung Bescheid geben, wenn Sie Gäste von außerhalb empfangen wollen. Sie müssen ihre Ausweise am Haupttor zurücklassen. Besucher erhalten gegen Gebühr eine Tageskarte an der Rezeption. Bitte erinnern Sie Ihre Gäste daran, Ihre Ausweise wieder mitzunehmen. Wenn unsere Anlagen am Besuchstag zu voll sind, ist ein Besuch leider nicht möglich.
  • Gebetsstätte : Die am nächsten liegende Moschee erfragen Sie bitte an der Rezeption.  In Antalya ist während der Sommermonate jeden Sonntag ein Priester zu finden.
  • Geldwechsel : Umtausch in türkische Währung an der Rezeption 24 Stunden möglich.
  • Geographische Lage : Club Güral Premier Belek liegt ca. 40 km entfernt von Antalya, 35 km vom Flughafen, 1 km entfernt von Belek, an einem weiten, wunderschönen Sandstrand der Türkischen Riviera.Güral Premier Tekirova liegt 17 km von Kemer, 65 km von Antalya und 75 km vom Flughafen entfernt, liegt unsere Anlage im Zentrum von Tekirova und unmittelbar am Strand in mitten wunderbarer Natur. Dolmus und Taxiverbindungen sind vorhanden.
  • Gepäckdienst : Rufen Sie die Rezeption, um einen Bellboy (Gepäckträger) anzufordern. Bitte warten Sie in Ihrem Zimmer auf ihn, sie können den Koffer vor die Tür stellen.
  • Handtücher : auf Wunsch erhalten Sie täglich frische Handtücher.
  • Hausmeisterservice : Unser Hausmeister steht Ihnen während Ihres gesamten Urlaubs zur Verfügung. Bei besonderen Wünschen wie zusätzliche Kissen, Decken, Wäscheklammern usw. rufen Sie bitte an der Rezeption an.
  • Haustiere : leider nicht erlaubt.
  • Hotelführung : Die genauen Zeiten unserer Hotelführungen erfahren Sie an den Infotafeln vor dem Hauptrestaurant und bei unserer Gästebetreuung.
  • Internet : Im Lobbybereich können Sie kostenlos Ihre Mails abrufen und im Internet surfen.
  • Kinderwagen : Kann an der Rezeption angefordert werden (gegen Gebühr).
  • Klimaanlage : In jedem Zimmer vorhanden. Bitte achten Sie darauf, dass die Balkontür geschlossen ist, wenn Sie die Klimaanlage einschalten.
  • Kreditkarten : Eurocard, Mastercard, Visa, Diners Club.
  • Lob und Beschwerden : Sie können Ihre Beschwerden und Wünsche an die Gästebetreuung weitergeben. Bitte füllen Sie auch den Fragebogen aus, den Sie zwei Tage vor Ihrer Abreise erhalten. Ihre Anregungen helfen uns, unseren Service weiter zu verbessern.
  • Shopping Markt : Hier sind neben allen für den Urlaub notwendigen Artikel auch Zeitungen, Zeitschriften, Bücher, Tabakwaren und vieles mehr erhältlich.
  • Kids Club: für Kinder ab 4 Jahren mit speziellem Angebot.

 

·         Minibar : In jedem Zimmer. Wird jeden Tag kontrolliert und neu aufgefüllt. Wir bitten Sie, keine Getränke und kein Essen von außerhalb mit auf Ihr Zimmer zu nehmen.

 

  • Pass/Ausweis : Zur Einreise auf dem Flugweg reicht für deutsche Staatsangehörige der Personalausweis, wir empfehlen jedoch einen Reisepass. Alle Ausweise müssen bei Reiseantritt mindestens noch 3 Monate gültig sein. Siehe auch Einreisebestimmungen Türkei.
  • Pools : Bitte nach 20.00 Uhr nicht mehr benutzen, da sie dann chemisch gereinigt werden.
  • Post : Ihre Postsendungen können nach dem Abstempeln im Minimarkt in den Briefkasten an der Rezeption eingeworfen werden. Der Briefkasten wird täglich geleert.
  • Radio : Verschiedene Radiokanäle sind über die TV-Geräte zu empfangen.
  • Reparatur : Defekte in Ihrem Zimmer bitte an der Rezeption melden oder auf den Infobogen am Türgriff schreiben.
  • Restaurants : Reichhaltige türkische und internationale Spezialitäten. Essenszeiten: Frühstück: 7.00-11.00h, Mittagessen: 12.30-14.00 h, Abendessen: 19.00-21.30 h.
  • Safe : Auf jedem Zimmer befindet sich ein Safe.
  • Schreibwaren : Auf Ihrem Zimmer befinden sich genügend Schreibwaren. Extrawünsche bitte bei der Rezeption melden.
  • Souvenirs : Können Sie auch bei uns direkt bestellen, im Shop oder an der Information kaufen.
  • Spiele : Schach, Backgammon, Kartenspiele können Sie bei der Animation leihweise erhalten.
  • Sport : Sie haben die Auswahl aus folgenden Sportmöglichkeiten:
  • Wassersport : Surfing, Wasserski, Segelboot, Paragliding, Banana, Ringo, Katamaran-Fahrten, Wassergymnastik. Detaillierte Information bei der Wassersportabteilung am Strand.
  • Sport an Land : Tennis, Kindertennisschule, Basketball, Beach-Volleyball, Wasserball, Bogenschießen, Tischtennis, Boccia, Shuffleboard, Step, Aerobic
  • Steuer : Auf alle Dienstleistungen in den Ali Bey Hotels wird die Mehrwertsteuer erhoben. Diese ist bei den Preisen bereits berücksichtigt.
  • Strand : Unseren Gästen steht ein feiner Sand- bzw. Kieselstrand zur Verfügung.
  • Strandtücher : Erhältlich an den Infoständen, täglich ein Strandtuch pro Person ohne Gebühr. Bitte keine Badetücher aus den Zimmern mit an den Pool/Strand mitnehmen.
  • Strandaufsicht : Strand und Pool werden ständig bewacht. Bitte dennoch keine Wertgegenstände mitnehmen, hierfür nicht gehaftet wird.
  • Taxi : Bei der Rezeption zu bestellen.
  • Telefon: Belek: 0090 242 715 1600 / Tekirova: 0090 242 813 5555
  • Tennis : Für einen Tenniskurs oder die Reservierung eines Tennisplatzes rufen Sie bitte die Rezeption an. Weitere Informationen finden Sie an der Informationstafel vor dem Hauptrestaurant. Gruppen haben die Möglichkeit Tennisplätze im Voraus zu buchen.
  • Touren : Informationen über die Umgebung sind an der Rezeption oder bei unserer Gästebetreuung zu erfahren. Nähere Erläuterungen über Ausflüge der einzelnen Reiseveranstalter finden Sie an den Infoständen in der Lobby.
  • Trinkwasser : Das Leitungswasser in der Anlage kann nicht als Trinkwasser genutzt werden.
  • Unterhaltung : Ein internationales, mehrsprachiges Animationsprogramm, von ca. 40 professionellen Animateuren durchgeführt, sorgt am Tag und am Abend für Spiel, Sport und Unterhaltung. Die Aufführungen, die weltberühmten Musicals nachempfunden sind, werden in 14-tägigem Wechsel von professionellen Tänzern aufgeführt. Kinderanimation täglich vormittags und nachmittags im Miniclub.
  • Verkehr : In der Türkei herrscht Rechtsverkehr.
  • Verkehrsmittel : Am Haupttor befinden sich Taxis, die rund um die Uhr zur Verfügung stehen.
  • Wäsche : Legen Sie Ihre Wäsche und den ausgefüllten Infobogen in die Wäschetüte. Die morgens abgegebene Wäsche wird abends wieder gebracht. Die Kosten werden über die Zimmer- Rechnung abgerechnet.
  • Weckdienst : Jederzeit von der Rezeption aus möglich.
  • Wetter : siehe Klima Türkische Riviera
  • Wetterbericht : Von der Rezeption oder von der Gästebetreuung zu erfahren.
  • Wassersport : siehe Sport
  • Zeitverschiebung : Zeitverschiebung gegenüber GMT + 2 Stunden, gegenüber MEZ + 1 Stunde
  • Zeitungen, Zeitschriften : Erhalten Sie im Minimarkt.
  • Zimmer : siehe Zimmerplan der jeweiligen Anlagen

 

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